Sentirsi sicuri
Farti sentire bene ... come a casa!
E’ dal 1968 che il Gabbiano Azzurro e la Famiglia Datome con i suoi storici collaboratori mette al primo posto il benessere e la sicurezza di tutti gli Ospiti che scelgono questo luogo come casa delle loro vacanze, una volta o ripetutamente.
Quest’anno più che mai, questa già consolidata abitudine diventa una regola scritta, e qui vi raccontiamo brevemente come intendiamo lavorare con l’intento di preservare la vostra vacanza, la vostra sicurezza e il vostro benessere generale.
Abbiamo messo a frutto il nostro tempo di lock-down per conoscere e selezionare i migliori sistemi di igienizzazione e sanificazione che ottemperano alle direttive nazionali e internazionali, per poterli implementare nelle già alte misure di pulizia che il Gabbiano Azzurro pratica e per cui è famoso.
Ecco le principali iniziative
Sanificazione e pulizia giornaliera delle Camere e delle Suites
La pulizia è un fiore all’occhiello nella storia del Gabbiano Azzurro: trattiamo e puliamo tutto l’Hotel con lo stesso amore con cui trattiamo e puliamo casa nostra. In questa Estate 2020, ad integrare il già altissimo standard di pulizia, abbiamo implementato l’utilizzo di dispositivi spray e macchine igienizzanti con certificazione CEE che sono utilizzati per la pulizia della vostra camera in occasione di ogni arrivo. Il servizio di pulizia giornaliero è regolarmente attivo, e la governante a voi dedicata pulirà la vostra stanza ogni giorno, indossando i dispositivi di sicurezza personale, garantendo la regolare igiene e il rinnovo della biancheria in dotazione. Il servizio biancheria utilizzato in Hotel rispetta i massimi standard di sicurezza igienico sanitari secondo le disposizioni del Ministero Della Salute. Se vi sentite invece più a vostro agio rinunciando al passaggio di pulizia giornaliero, potete richiedere la pulizia della vostra camera solo su vostra chiamata presso il Ricevimento, quando e se lo ritenete necessario.
Alcuni prodotti e dispositivi che implementiamo quotidianamente nelle procedure di pulizia:
- Aspirapolvere sterilizzatrice con lampada UV (per cuscini, materassi e tutti i tessuti)
- Rifraxan spray igienizzante (per tutte le superfici dure come scrivanie, sedie, vetri, ecc)
- Perox disinfettante per il vaporizzatore (per tutte le superfici come tende, armadi, ecc.)
- DeorNet Clor liquido igienizzante (per superfici del bagno come WC e pavimenti)
Sanificazione e pulizia delle aree comuni
La sanificazione giornaliera, a più riprese nell’arco della giornata, riguarda tutte le superfici esposte all’uso comune di tutti gli Ospiti e dello staff di servizio. Diamo un elenco non esaustivo: corrimano, interruttori della luce, pulsanti degli ascensori, maniglie delle porte, finestre, tavoli, sedute, ecc.
Climatizzazione
La sanificazione dei filtri di tutte le unità di climatizzazione avviene in modo periodico al fine di garantire la totale salubrità dell’aria immessa negli ambienti. Come da linee guida internazionali, ci adopereremo inoltre per arieggiare regolarmente gli spazi comuni e vi invitiamo a fare altrettanto nelle vostre camere.
Staff
Ogni collaboratore impiegato al Gabbiano Azzurro in questa Estate 2020 ha effettuato un corso di formazione per adottare correttamente a livello teorico e pratico le direttive dell’OMS e del Governo Italiano all’interno della propria operatività giornaliera. In alcuni casi, come ad esempio per il reparto housekeeping e cucina, sono state anche erogate ore di formazione per l’utilizzo di nuovi strumenti di sanificazione da utilizzare in Hotel. Durante le ore di servizio in Hotel, tutto il personale è tenuto ad indossare dispositivi di sicurezza quali mascherina e frequente uso di gel igienizzante.
Ci scusiamo preventivamente se non vedrete il nostro sorriso dalla bocca, ma vi promettiamo che si estende agli occhi e al cuore con la gratitudine di avervi nostri graditi Ospiti.
Rispetto delle distanze
Quest'anno il Gabbiano Azzurro ha spontaneamente deciso di accogliere solo un numero limitato di Ospiti, esiguo rispetto alla capacità dell’Hotel in termini di facilities, numero di camere e dimensioni del aree comuni. Questa decisione è stata presa per garantire al meglio le distanze sociali e anche per aggiungere valore alla qualità del vostro soggiorno presso di noi, con l’intento di preservare la vostra vacanza, la vostra sicurezza e il vostro benessere generale. Per chi non conosce gli spazi comuni del Gabbiano Azzurro, possiamo confermare che non ci limitiamo a garantire il distanziamento sociale, ma abbiamo allargato gli spazi, favorendo la permanenza in luoghi all’aperto ove questo sia possibile.
Gel per l'igienizzazione delle mani
Troverete in molteplici aree e zone comuni dell’Hotel, a tutti i piani, soluzioni idroalcoliche disinfettanti che vi preghiamo di voler usare frequentemente a tutela vostra, degli altri Ospiti e degli ambienti dell’Hotel che sono a vostra disposizione.
Informazioni sulla sicurezza e segnaletica
A vostra disposizione presso il Ricevimento, potete sempre consultare la policy di sicurezza e igiene completa, che è stata realizzata ad hoc per il Gabbiano Azzurro seguendo le direttive dell’OMS, dei decreti emanati dal Governo Italiano e le indicazioni locali della Regione Sardegna, in collaborazione con il nostro Consulente della Sicurezza. Troverete inoltre sempre presente a guidarvi in Hotel, la segnaletica in doppia lingua (ITA-ENG) con le indicazioni sul comportamento da mantenere negli spazi chiusi e in presenza di altre persone. Invitiamo tutti gli Ospiti del Gabbiano Azzurro Hotel & Suites ad indossare sempre la mascherina personale negli spazi comuni al chiuso, all’interno di tutto l’Hotel.
Spiaggia e Piscina
I lettini e parasole a disposizione in piscina e in spiaggia sono regolarmente igienizzati al cambio di ogni Ospite. L’acqua della piscina è regolarmente igienizzata con una percentuale di cloro calibrata in base alle prescrizioni e normative di legge: vi invitiamo tuttavia a effettuare una doccia prima di accedere all’acqua, per ulteriore riguardo nei confronti degli altri Ospiti. I teli mare sono a vostra disposizione gratuitamente e sono regolarmente igienizzati ad ogni lavaggio: vi invitiamo a cambiarli giornalmente.
Mangiare e bere
Sia presso i bar e i ristoranti dell’Hotel, i tavoli sono stati distanziati secondo le disposizioni di legge e regolarmente igienizzati al cambio di ogni Ospite. Al fine di consentire un accesso fluido ai ristoranti sono predisposti dei percorsi di entrata e di uscita con specifiche indicazioni per evitare gli assembramenti; vi invitiamo ad effettuare la prenotazione. Tutti i menù dei bar e dei ristoranti sono facilmente consultabili tramite QR CODE utilizzando il vostro smartphone (o altro dispositivo come tablet o portatile in grado di connettersi a internet gratuitamente, anche tramite la wifi dell’Hotel).
La colazione viene servita sulle terrazze vista mare del Gabbiano Azzurro ed è disponibile con un buffet servito in mostra dietro il plexiglass. I nostri camerieri vi assisteranno per consegnarvi le vostre scelte per la colazione.
Il servizio bar è svolto tramite ordinazione al tavolo senza la possibilità di consumare i drink al bancone. Vi invitiamo a sedervi e rilassarvi: il nostro staff è pronto a servirvi in piena sicurezza.
Palestra
Al quarto piano dell’Hotel è presente una sala con multi-gym. L’utilizzo è gratuito e accessibile solo su prenotazione, al fine di garantire le distanze di sicurezza e per igienizzare ogni macchinario dopo ogni utilizzo.
Comunicazioni con l’Hotel
Siamo sempre felici di vedervi e di poter parlare con voi di persona!
Ma per venire incontro alle esigenze di tutti, e garantirvi sia comfort che sicurezza, abbiamo quest’anno messo a disposizione anche un comodo servizio di messaggistica istantanea che vi consentirà di ridurre al minimo il contatto fisico e di risolvere qualunque necessità o richiesta in maniera semplice e sicura.
Il nostro Ricevimento è inoltre sempre contattabile anche dal telefono della vostra camera, 24 ore su 24.